A Oportunidade da Black Friday
A Black Friday tornou-se um evento imperdível no calendário de vendas global, e o Brasil é um dos líderes em adesão a essa tendência. Para e-commerces, a data é uma grande chance de aumentar as vendas e conquistar novos clientes. Mas, para se destacar na multidão e garantir que sua estratégia seja rentável, é vital acertar na precificação.
1. A magnitude da Black Friday no Brasil
Em 2022, o Brasil viu um aumento significativo nas vendas online durante a Black Friday. Grandes players reportaram crescimentos impressionantes. O Mercado Livre, por exemplo, teve um aumento de 35% em suas vendas em comparação ao ano anterior.
Confira as principais tendências para o marketplace na Black Friday 2023!
Como informou o Ecommercebrasil, para 2023, dados do Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea) apontam crescimento de 3,3% no PIB brasileiro. Isso significa que a qualidade de vida das pessoas está se estabilizando e, automaticamente, o seu poder de compra.
Para aproveitar a Black Friday 2023 e melhorar seu faturamento, continue a leitura.
2. Entendendo a Psicologia do Consumidor na Black Friday
Com o sucesso da Black Friday em grandes empresas, fica evidente o apelo da data aos consumidores brasileiros. Muitos adiam compras antecipando os descontos, o que aumenta a expectativa e o potencial de venda.
3. Analise Seu Histórico de Vendas
Antes de definir preços, observe suas vendas anteriores. O Magazine Luiza, por exemplo, teve grande sucesso com eletrônicos e eletrodomésticos em 2022. Esses insights podem ajudá-lo a definir estratégias de desconto mais eficazes.
4. Determine Seus Objetivos
Você quer maximizar o lucro, esvaziar o inventário ou atrair novos clientes? A Americanas.com, em 2022, focou em descontos em categorias específicas para atrair uma audiência segmentada, uma estratégia que pode ser adaptada de acordo com seus produtos.
5. A Precificação Baseada em Custos
Certifique-se de conhecer todos os seus custos associados. Empresas como a Netshoes, por exemplo, ofereceram frete grátis em muitos produtos, mas certamente fizeram os cálculos para garantir a rentabilidade.
6. Precificação Competitiva
A Shopee, um player global que tem ganhado espaço no Brasil, utiliza uma estratégia agressiva de descontos, o que a torna uma concorrente direta a ser monitorada.
7. Ofertas em Pacote
O Submarino, em 2022, ofereceu combos de livros a preços reduzidos, aumentando o valor do carrinho de compras dos clientes. Essa estratégia pode ser adaptada para diversos nichos.
8. Esteja Ciente dos Custos Ocultos
Com a Black Friday ocorrendo principalmente online, os custos de marketing digital, especialmente em plataformas como Google e Facebook, podem disparar. Empresas como a Via Varejo investiram pesado em publicidade, o que deve ser considerado no cálculo final de rentabilidade.
9. O Poder da Escassez
A Kabum! tem um histórico de oferecer “ofertas-relâmpago” em produtos de alta demanda, como placas de vídeo. A escassez cria urgência e aumenta o tráfego no site.
10. Precificação Dinâmica
O Ponto Frio, por exemplo, utilizou ferramentas de ajuste de preço em tempo real em 2022, especialmente para produtos de tecnologia, ajustando-se à demanda e concorrência.
11. Planeje as Promoções de Retenção
A Zattini ofereceu cupons de desconto para compras futuras a quem comprou na Black Friday. A estratégia visa transformar compradores sazonais em clientes recorrentes.
12. Considere os Retornos
Com a alta das vendas online, as devoluções também aumentam. Grandes players como a Amazon têm políticas de devolução claras e eficientes, garantindo a satisfação do cliente e a gestão adequada do estoque.
13. Comunique-se Claramente
A Casas Bahia, em 2022, teve uma comunicação destacada em suas ofertas, garantindo que os clientes reconhecessem os descontos e a vantagem das ofertas.
14. Prepare-se para o Pós-Evento
Após a Black Friday, é hora de analisar os resultados. O sucesso do Mercado Livre, por exemplo, vem também da análise pós-evento e do ajuste de estratégias para o ano seguinte.
Maximizando Oportunidades na Black Friday
A Black Friday no Brasil tem mostrado sua força ano após ano, e 2023 não será diferente. Ao analisar as estratégias dos grandes players, fica evidente que a precificação correta é uma combinação de análises e planejamento. Planeje com antecedência, adapte-se e aproveite ao máximo este evento de vendas tão esperado.